2020年已接近尾声,这是极不平凡的一年,也是稳中求进的一年。这一年,兰州文旅披荆斩棘,乘风破浪,兰州文旅人革故鼎新、蹄疾步稳。我们顽强与疫情抗战,始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,不忘初心,砥砺前行;始终坚持对标中央和省市委、政府、省文旅厅、省广播电视局部署要求;始终坚持党建引领,树牢融合发展主线,立足兰州市情和文旅工作实际,在实践中创新完善兰州文旅“新场景”,努力推动文化和旅游改革发展再上新台阶,为兰州经济社会高质量发展和决胜全面建成小康社会作出贡献。
这一年,兰州市荣获“新时代•中国最具文旅投资价值城市”和“新时代•中国最美夜游景观旅游城市”称号;兰州文旅被评为全省文旅系统疫情防控先进集体;荣登“年度中国旅游产业影响力风云榜”,位列“2020年度中国夜游名城案例”;荣获携程集团2020全球合作伙伴峰会“年度创新产品奖” 2020甘肃省文化旅游商品大赛,兰州文创旅游商品共揽获11项大奖,其中金奖3个,银奖5个,铜奖3个,金奖数量和获奖总量均为全省第一……这一年,我们收获的每一个点赞皆是砥砺前行的坚持,取得的每一项创新皆是不忘初心的坚韧,得到的每一个进步皆是脚踏实地的坚守。岁末年初,请随小编用2020年兰州文旅十大“关键词”勾勒兰州文旅热点,回顾兰州文旅一年踏过的征程。
关键词一:文旅融合
在一场“对话兰州•解读文旅”智慧讲坛中,国内文旅领域资深专家学者高舜礼、蒋骏、何琼峰,问诊兰州文旅的前世今生,把脉兰州文旅的浴火涅槃,推动兰州文旅突破瓶颈。兰州文旅更加精准的聚焦“黄河之滨也很美”城市品牌,探索创新、实践完善兰州文旅产业发展总体思路和兰州文旅“新场景”,认真谋划编制兰州文化旅游“十四五”规划,科学解决文化旅游和广播电视文物事业产业发展总体布局、目标任务和实现路径。
兰州文旅总体思路:按照“一年打基础、两年见成效、三年铸品牌”工作目标,强力推进文旅产业攻坚计划,即“一条主线”,以贯彻落实习近平总书记对甘肃重要讲话和指示精神为工作主线,做足黄河和金城文章,打造“黄河之滨也很美”城市品牌;“一个理念”,树立文旅IP 转化消费CP工作理念,促进文旅融合,做强全域旅游,提升“十大生态产业”文旅产业占比,变文化制高点为消费爆发点;“五大突破”,即推进文旅业态转型升级五项工程,实现兰州文旅“新场景”;“一个责任”,即强化落实文旅产业指标属地责任。
兰州文旅“新场景”:即以文旅深度融合为核心的消费新场景;以云端数据应用为核心的智慧新场景;以文旅新兴业态集成为核心的全域新场景;以忠诚干净担当为核心的队伍新场景。
根据市委、市政府关于文化旅游“十四五”发展规划编制及重大项目谋划工作部署,形成《兰州市“十四五”文化旅游业发展规划(初稿)》。整体目标为,聚焦打造“黄河之滨也很美”城市品牌,以“金城关”复建暨白塔山5A级旅游景区创建为核心,全力抢占黄河文化制高点。以创建全国全域旅游示范城市为目标,围绕“一河、两岸、立面、两山、两线、两端”发展布局,凝炼重大项目46个,预计投资1962亿元,全面开展“一点一景”城市风貌打造,构建“快进慢游”文旅网络,形成山、水、城多维度空间城市景观,展现黄河兰州段“润、秀、富”,不断提升游客满意度、归属感。到2025年,基本建成黄河文旅体验之都,全面提升文化旅游引领力、服务力、竞争力、创新力。公共文化服务水平持续提高,文物、非遗“活化”利用成效显著,产业体系更加完善,市场主体不断壮大,文旅产品和体验载体不断丰富,文化新消费市场不断扩大,实现兰州文旅“新场景”。
关键词二:领先复苏
1-11月,全市累计接待国内外游客4472.1万人次,实现旅游总收入391亿元。文旅部数据中心调研数据显示,兰州成为市场复苏领先城市之一。疫情发生后“急救”,72小时内退还旅行社质保金4645万元,协调减免网吧光纤使用费220万元,倡议涉外旅行社捐赠口罩12万只,出品的《等你回到春天》一经推出,在全国各大新闻媒体和网络平台迅速传播,并在社会各界广为传唱,成为全省抗疫主题歌曲,荣获第八届中国国际微电影节“最佳公益奖”。复工复产中“救急”,出台《加快恢复兰州文化旅游市场十条措施》,争取“引客入甘”奖补资金1209万元,占全省奖补总金额的65%。发放100万元文旅消费券刺激文旅消费。分两批组织32名援鄂医护人员赴九寨沟黄龙、三亚开展“你是人间四月天”援鄂医护人员康养游活动。以“环西部火车游”为突破口,主动作为,串点联线,在国家双循环大格局构建中率先发力。聚焦载体更新,推出红色旅游线路,开通兰州—哈达铺“党建主题教育专列”,推出红军西路军古浪战役纪念馆旅游直通车;开通“兰州人游兰州”、民族生态旅游、红色旅游线路和兰州—陇南等旅游直通等30余条;助力脱贫攻坚,发送游客1100万人次。组织460名全省少数民族地区贫困生参加红色研学游。开展“走进金城——探索黄河文明”兰州研学之旅等特色活动24期,学员共计3000余人次。兰州文旅被评为全省文旅系统疫情防控先进集体。
关键词三:持续霸榜
一季度受疫情影响全市旅游人次和收入断崖式下滑;省内游4月13日放开后,通过暂退质保金、协助企业申贷、节会牵引、发放文旅消费券、打造夜间经济等,二季度旅游人次、收入环比增长超过300%;三季度跨省游在7月14日放开后,旅游人次、收入持续向好,环比增长47.2%。在8月17日携程发布的《跨省游恢复满月人气报告》中,兰州凭借环比增长1969%的傲骄增速,在全国十大增速最快目的地城市中排名第三,称雄西部。无论是暑期还是中秋国庆的旅游黄金期,兰州持续霸榜全国热门目的地城市、私家团十大热门目的地城市、十一假期十大租车人气城市和国内长线游十大目的地城市、十大中转枢纽城市,“2020中秋+国庆旅行指北”全国热搜城第4位。近日,来自携程集团的最新数据显示,今年冬春旅游,兰州淡季不淡,再次成为全国错峰游热点区域。
关键词四:夜游名城
兰州文旅着力推进“夜景夜演夜宴夜娱夜购夜宿”“六夜”体系突破工程,将《大梦敦煌》经典片段搬上夜游黄河游船,拉动“夜游黄河”消费,接待游客近10万人次,超过去年同期;举办“乐动金城•声醉兰州”——2020年黄河之滨音乐展演活动863场,累计观看人数百万+;举办“春绿陇原 黄河之滨”兰州市冬春文化惠民演出季活动,营造“月月有活动、周周有演出、场场有特色”的文艺氛围;在中山桥、白塔山举办幻光游园灯光秀等活动,持续增强网红“打卡地”热度。11月6日CCTV-4于22:00在《美食中国》节目播出兰州系列美食专题片《经典留香》。在水车博览园设立汽车“后备厢夜市”,为金城多彩夜经济再添活力,吸引了不少市民关注。“午夜房”成交量明显增加,凯悦、皇冠、万达等酒店持续满房,全市44家星级宾馆平均入住率达到75%。根据携程旅游发布的“2020国庆捡漏指南”,国庆期间,兰州各酒店的满房率达到4颗星。近日,中国报业协会、中国社会科学院新闻与传播研究所、中国旅游报社共同发布的《2020中国旅游产业影响力报告》显示,兰州位列“2020年度中国夜游名城案列”;兰州市荣获“新时代•中国最美夜游景观旅游城市”称号。
关键词五:乡村旅游
全省率先开放乡村游,以乡村游、本地游、自驾游为主导,整合全市旅游资源,策划推出20条一日游精选线路,积极推动“兰州人游兰州、甘肃人游兰州”活动,指导全市1900家农家乐有序复工,培育周末乡村旅游线路产品和营销主题,开通10条旅游直通车,开展“春风十里,兰州等您”十大主题活动,扩大乡村旅游消费规模。春天庄园、集美小镇、漫山、幸汇、一亩三分地等一大批农家乐,成为网红打卡地,备受市民青睐。青城古镇、李家庄等景点被中央电视台《东方时空》栏目报道。皋兰县上车村入选第二批全国乡村旅游重点村。榆中县李家庄村入选2020年中国美丽休闲乡村。兰州市14个“网红地”上榜甘肃省100个网红打卡地。成功承办“陇上花开 相约甘肃”全省乡村旅游推介主会场活动、全国乡村旅游民宿工作现场会等,得到国家文旅部、省文旅厅及与会嘉宾的一致好评。国家文旅部部长胡和平履新后调研首站来到兰州,对兰州文旅发展和乡村旅游给予充分肯定。1-11月全市乡村旅游接待游客1044.075万人次,恢复到去年同期的83.14%,实现旅游收入27.3亿元。
关键词六:特许经营
制定《兰州市景区特许经营管理办法》,盘活用好黄河文化资源,30天完成黄河风情线经营性项目特许经营权审批和出让,推动企业融资30亿元,激发文旅企业活力,为白塔山综合提升改造工程项目建设打好基础。按照“一河两镇六区”建设思路,统筹全域、塑造精品,强化基础、优化服务,构建由点连线、以线扩面、网状辐射的旅游景区布局,重点打造黄河风情线、河口古镇、青城古镇、兴隆山、白塔山、大兰山、水墨丹霞、什川古梨园、石佛沟等景区。新评定3A级旅游景区4家,石佛沟景区成功晋级4A级旅游景区,启动实施白塔山5A级旅游景区创建工作。黄河楼夜景照明设计斩获“祝融奖”一等奖。兰州水墨丹霞景区启动试运营(内测),“十一”期间每日实际接待游客量超出计划限流人数的1.5倍,目前,景区游客服务中心主体工程、设备用房、宣传展示厅、摆渡车司机休息室等工程已完成主体砌筑,将于2021年5月1日正式开园运营;黄河楼景区于2020年9月29日举行了盛大的点亮仪式,《大有兰州》成功首演,备受好评。
关键词七:黄河指数
以黄河文化为根脉,以黄河资源为依托,全力叫响“千里之游、始于兰州”旅游品牌。助推市政府与携程集团签署战略合作框架协议,以“六中心+一学校”(“中国黄河文化旅游”大数据中心、黄河文化旅游创新中心、黄河文化旅游产品研发中心、兰州智慧旅游中心、中国西北游客集散中心、兰州黄河文化旅游营销推介中心,兰州文化旅游人才培养分校)为主要合作模式,稳步助推兰州文化旅游产业高质量发展。制定《关于加强文物保护利用改革的实施方案》,加强兰州黄河文化遗产保护。举办“黄河文化数字化”交流推广活动。指导城关区2020兰山•跑嗨活动、七里河区首届“百合之夜”艺术周、石佛沟景区“徒步大会”、安宁区桃花节、西固区“喀啰川•黄河文化艺术周”、红古区第二届牡丹文化旅游节、榆中县首届电商文化旅游节、永登县“苦水玫瑰 领香世界”网络玫瑰节、皋兰县第二届生态文化旅游节等节会活动,和中国日报社联合举办以“黄河明珠 交响丝路”为主题的新时代大讲堂。
举办第十届兰州黄河文化旅游节,兰州与景域驴妈妈集团等文旅企业签订9项重点文旅项目,签约总额达179.8亿元,吸引群众20余万人次,百度、新浪等网络词条“第十届兰州黄河文化旅游节”搜索量2400万余条。兰州与西宁、西安、青岛等19座沿黄城市共同成立“陆海同游 东西互赏”旅游联盟,构建全国黄河文化旅游合作发展平台,进一步拓展兰州黄河文化发展空间。发布中国•兰州黄河生态文化旅游指数,推动黄河文化发展大数据建设,立体化展示兰州黄河保护与发展全貌,“兰州+黄河”知名度指数增长326.25%。
关键词八:文旅项目
组建项目服务官团队,选派10名“项目服务官”,开展“三进一面”服务,进驻兰州老街、万达茂、华夏文化博览园、水墨丹霞等重点项目,协调解决困难113条。对全市65个重点文旅项目实行“八个一”管理,按照“三分管理、星级标准、结构分解、清单推进”模式,着力推进黄河楼、兰州老街、白塔山综合提升改造、读者印象精品文化街区等重点项目建设,完成投资43.01亿元。组织重点业务科室负责人、文旅项目服务官、八个区县文旅局长,走进各区县现场推进观摩文旅项目,互相交流经验,推动兰州文旅产业项目发展。通过项目带动,推动兰州首个发行地方性专项债券的文旅类项目水墨丹霞景区一期工程项目专项债券,首批9000万元已拨付。白塔山综合提升改造项目9月份开工以来,已完成山体加固抗滑桩、桥梁桩等基础桩基86根,完成项目征迁和施工资金11.3亿元,项目建成通车后,将实现交通大提升,充分释放旅游空间,为打造山、水、桥一体的高品质白塔山5A级旅游景区打好基础。兰州老街水上集市开街营业后吸引了大批游客前往,晋升全省网红打卡地,截止目前,累计吸引市民游客715万+人次。在疫情防控、创建文明城市、复工复产、脱贫攻坚等工作中成立党员突击队,以先锋岗、责任区、志愿者等方式“双报到”,圆群众“微心愿”500余项;在服务一线设立临时党支部,引导党员干部下沉街道社区开展常态化志愿服务,开展结对帮扶、共建等活动1000余次。
关键词九:城市营销
从城市宣传升级到城市营销,整合微信、今日头条、百度、抖音、快手等7个新媒体资源,统一运行矩阵化手段广泛开展宣传。举办夜in兰州抖音挑战赛,鼓励拍摄视频1000+,播放量突破3亿+。启动快手光合兰州计划,播放量位列全国同城榜第一。截至目前,累计直播16场,直播间观看人次412万+;投放视频53条,点击量共计5173万+,发布各类宣传信息47000+条,阅读量达6.7亿+。组织文旅企业、媒体等在云南昆明举行“北丝路”牵手“南茶道”“一带一路”兰州“茶马古道”城际推介活动,在四川成都举行“黄河之滨也很美”兰州文化旅游产业推介会,在广东广州举行“丝路古道”走进“千年商都”“一带一路”(兰州—广州)城际文旅交流活动。组织大河魂——兰州画院美术作品展走进武威、张掖、嘉峪关等地。成功承办甘肃文旅“如意瓶”线下体验暨推广活动、甘肃文旅杯《穿越火线》2020百城联赛西大区赛、“2020如意甘肃房车嘉年华”等活动,得到省文旅厅以及参加活动嘉宾和市民游客的一致好评。
11月5日,中国东方航空公司乘务长变身兰州文旅推介大使,兰州文旅形象化作曼妙的声波飞越浩瀚天空。积极借助“云•游中国”“云•游甘肃”品牌活动优势,策划启动“云•游金城好风光”海外线上系列主题推广活动。截至目前,已通过文旅部驻韩国、泰国、法国等国家旅游办事处官网、Facebook、YouTube、Tiktok等官方平台发布兰州著名景点景区、特色餐饮美食、精品文化剧目片段等相关内容,受到海外网友的热情关注。12月17日,全国市级文化和旅游新媒体传播力指数TOP10榜单发布,兰州市文化和旅游局微博号上榜2020年11月市级文旅新媒体传播力指数榜单且位居全国榜首。9月9日CCTV新闻频道早8:00《朝闻天下》、9月16日新闻联播19:00分别以“甘肃兰州:城中有条幸福河”为题对全市文化旅游进行报道,时长超过4分钟。
关键词十:文化惠民
坚持文化活动“为民办”,文化创新“顺民意”,文化传统“不能丢”,做到文化产品供给既有“阳春白雪”又有“下里巴人”。全市图书馆、文化馆、乡镇综合文化站、街道(社区、村)综合性文化服务中心全覆盖,广播电视网络全覆盖,市级电视节目全覆盖,公益性场馆全部免费开放。精心打造“文化兰州•全民共享”惠民工程,推出一系列群众性品牌文化活动。举办“金城讲堂”线上讲座171场,“全民阅读”活动990场,线下阅读推广活动108场,“我们的节日”26场,展览105场,线上活动(展览)1542场,组织开展青少年教育和社会文化促进活动230场次,邀请了余秋雨、钱文忠、康震、蒙曼、刘墉等知名专家学者,现场参与群众40余万人次,网络直播受益群众1000万+人次,“爱兰州•爱阅读”嘉年华13个分项活动辐射3万多个家庭, 超过60万人直接参与活动。开展“你是人间四月天”活动,主要景区向全国医护工作者免费开放。针对疫情带来的挑战,将文旅服务从“线下”转到“线上”,推出“网上战疫博物馆”,八办“网上红馆”系列展示,累计观看人数超100万+人次。开展《大梦敦煌》舞剧、《金钟之星》民族音乐会等文艺演出1000多场。建成城市书吧9座。举办叹为观“纸”全球纸雕艺术展、天下黄河——中国百名油画家主题作品展、中央数字频道美术作品展、“到世界找敦煌”敦煌流散海外文物复制展等活动。举办大型抗疫主题文艺汇演《我们不会忘记》、“2020国际护士节慰问一线抗‘疫’英雄专场音乐会”和《众志成城 艺起抗疫》——慰问抗疫一线医护工作者专场舞蹈晚会等。
创作本土红色儿童剧《大豆谣》讲述“西北小萝卜头”狱中成长故事,首演成功。由作曲家、指挥家谭盾创作,兰州交响乐团、兰州音乐厅合唱团、多名歌唱家等展演的《敦煌•慈悲颂》获得好评。指导兰州大剧院开展商业化演出376场,实现演出收入1302万元。舞剧《大梦敦煌》作为2020年“欢乐春节”系列活动赴美国演出4场;兰州市图书馆青少年分馆荣获“全国第二批家庭亲子阅读体验基地”“甘肃省家庭教育创新实践基地”等荣誉称号。兰州市列入全国名录的博物馆占全省14.1%,位列全省第1位。八路军兰州办事处旧址成功申报第三批国家级抗战纪念设施、遗址。与市委宣传部、市文明办、城关区委宣传部、城关区文旅局联合出品《兰州,我的爱恋》MV,助力创建文明城市。创排本土小品《红雨伞》荣获2020“深圳青年戏剧月”优秀剧目、最佳编剧、优秀导演及优秀演员四项奖项。
《大梦敦煌》入选文旅部庆祝中国共产党成立100周年舞台艺术精品创作工程重点扶持作品名单。县区级非遗项目达到198项,其中77项列入市级非遗项目保护名录,35项列入省级非遗项目保护名录,4项列入国家级非遗保护名录。建立了兰州太平鼓、苦水高高跷、黄河大水车、兰州鼓子等国家级项目保护基地,命名了“兰州泥塑”“榆中古建模型”“青城小调”“兰州缠海鞭杆”“永登硬狮子舞”“皋兰曲子戏”等44个传习所,兰州牛肉面技艺入选国家第五批非物质文化遗产保护项目。严格落实意识形态责任制,牢固树立阵地意识,滚动开展“扫黄打非”和“平安系列”文旅市场专项整治行动,封堵低俗网红直播和表演10余起;查处疫情期间顶风经营场所4家;查处侵权盗版重点案件1起、出版物案件9起,查收非法出版物53718册;吊销网吧营业执照1家、行政处罚网吧5家;对3起娱乐场所涉嫌有偿陪侍案件移送公安部门;对30余家酒吧擅自从事娱乐经营行为进行停业整改;查处1起无证照演出案件;查处1起未经许可经营旅行社业务案件;处理省、市旅游舆情案件10起;办理省文旅厅督办案件3起。
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