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兰州市市场监督管理局发布元旦春节消费提示

经济频道
2021-12-28



【纪录网兰州讯】(融媒体中心 报道)随着元旦、春节的临近,购物、聚会等消费将迎来高峰。兰州市市场监督管理局发布节日消费提示,引导广大消费者在节日期间安全、科学、理性消费。

选购年货时,理性消费维权

购物时要尽量选择证照齐全、信誉好、诚信度高的商场或超市等经营场所,不要选择游商小贩选购年货,因游商小贩流动性大,消费者权益一旦受损,很难维权;在购买商品前,仔细查看商品的保质期、生产日期等,购买商品后注意留取相关的购物凭证,以便维权使用,如发现所购商品有过期、变质或包装不完整等情况,应及时退换。

外出就餐要谨慎,合理饮食防风险

去餐厅消费的时候,消费者常常会遇到霸王条款,消费者就餐时要提前问清楚餐厅是否有类似问题。就餐时要合理计划安排,做到吃多少点多少,反对铺张浪费,响应“光盘”号召。疫情期间,消费者尽量减少聚餐、聚会,用餐时建议采用分餐制,选择煮熟的食品,切忌食用生冷食物,杜绝食用野生动物及制品。

理性对待商家打折促销

不少商家推出诱人的折扣、奖品、赠品、返券等促销活动,提醒广大消费者注意询问和辨别,是否具备相应条件才能享受,如必须购买指定商品或购满规定金额等。年前个别商家玩“先涨后降”的价格猫腻,消费者面对高折扣、高额返券等诱惑时,应谨防虚假打折,保持理性,按需消费,切勿冲动购物。另外,个别商家打着所谓 “直销价”“惊爆价”“全市最低价”“有奖销售”等旗号,实际在抛售积压商品、滞销商品、残次商品,也需广大消费者格外留意。

家政服务要选择正规商家

一到春节,家政服务需求量便大增,出现的消费争议较多。目前,消费者雇佣家政一般都是口头约定,所以有时会在服务收费、质量标准、时间等方面发生争议,特别是在出现财产损失、违约或费用等情况时更容易产生纠纷。在选择中介时,应选择有经营许可、有较好口碑家政服务公司。不管选择何种服务项目应注意对中介收取的佣金,提供服务项目、服务时间、服务内容、收费、违约等问题与提供中介服务商家签订好合同。

购物消费时注意个人保护

在疫情期间,外出购物时要做好防护和消杀工作,尤其是在超市、商场等空气不流通、空间相对密闭、人员比较集中的场所需戴口罩,避免交叉感染。

为切实保障广大消费者的消费安全,减少消费纠纷,让广大消费者度过一个快乐、祥和的节日,兰州市市场监督管理局将在节日期间加强值班和应急值守,畅通投诉、举报渠道广大消费者如在购买、使用商品或接受服务时产生消费纠纷,可拨打12315热线电话进行投诉举报,维护自身合法权益。


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