【纪录网兰州讯】“你好,虚拟调度员诺兰,与您核对设备身份信息……”11月22日国网兰州供电公司供电服务指挥中心创新团队对人工智能虚拟调度员进行新一轮的模拟测试。“此次模拟测试取得了预期的效果,虚拟调度员的语音识别训练效果获得了明显提升”项目主创人员牟蕴业开心的说道。
据悉,人工智能虚拟调度员将使每项调度指令的执行时间缩短3-5分钟,每项停电检修计划可减少停电时长约25分钟,最高可减少调度员的工时3.25时/人/天。该项目在2021年已申报国家发明专利,相关论文编写完毕,《AI调度员-国网兰州供电公司迎来新员工》已经被新华社新华财经频道所报道。
随着社会经济的飞速发展,电力需求不断增加,电力系统面临的压力也日益沉重,如何对有限的电力能源进行高效调控、对各类设备问题进行高效处理,满足社会生产生活的需求,显得尤为紧迫和重要。
国网兰州供电公司供电服务指挥中心创新团队通过考察学习及调查研究,发现通过人工智能技术,实现配网大脑,一方面可以从电力物联网的海量数据中捕捉调控关心的信息,另一方面尽可能地模仿真人的思维交流方式为现场作业服务,让配网大脑背后的AI可以对接电力各专业系统获取数据和理解电力调度专业业务,并有效帮助现场作业人员提升用户体验,为配网生产指挥减压。
该创新团队基于语音技术、智能对话和智能决策引擎等人工智能技术训练开发的虚拟调度员系统,以虚拟员工的方式,在计划检修电话监护过程中,在网络发令系统的基础上,通过集中式虚拟调度员发令系统升级建设,降低了技术人员实施及运行维护的成本、培训软件操作人员的成本等。加强调控各环节透明化管理与控制,提高配网调度下令的执行效率,提升调度控制安全防误水平。虚拟调度员借助自然语言处理、智能语音识别、多轮人机对话、语义理解等专业技术,处理电力系统 6~35 千伏配电网配电计划检修及相关活动中与电力调度有关的行为,通过人工智能对电力业务流程学习,取代原有人工调度员接听现场工作人员电话,完成配调值班调控员在值班期间对配电计划检修运行、操作及处理工作,按照调度管辖范围行使调度权,对调度管辖范围内的运维人员发布调度指令。实现操作票提前下发、运行方式改变作业、运行状态改变作业、工作许可、工作汇报、报投工作、恢复送电作业等功能。
近年来,国网兰州供电公司供电服务指挥中心以管理创新提升工作效能为抓手,以创建学习型班组为载体,大力开展创新活动,激发员工“小发明、小创新、小创造”的积极性,对企业经济效益和社会效益起到了积极的促进作用。经过本次创新活动,实现了让配网大脑背后的AI对接电力各专业系统获取数据和理解电力调度专业业务,并有效解决现场配电人员面向纸质操作票,配网调控人员面向系统操作票,双方无法同步工作进度的问题,为配网生产指挥减压。(文/图 牟蕴业 康鸿)
