本网兰州讯,随着联调联试、运行试验等各个关键节点顺利完成,银兰高铁中兰段已进入开通倒计时,银兰高铁乘务团队也惊艳亮相!
为做好银兰高铁中兰段开通后的列车服务工作,中国铁路兰州局集团有限公司兰州客运段,从人员选拔、业务培训,现场实操、特色服务等方面充分准备。
兰州客运段从业务水平、沟通能力等方面,通过笔试和面试层层筛选,选拔出175名乘务员担当银兰高铁乘务工作。
线路班组成立后,组织开展专项培训,从理论知识、作业流程,服务礼仪以及服务技能等方面进行专项培训,要求乘务员对客运业务知识“一口清”,并了解沿途风土人情、名胜古迹,特色美食等旅游信息,为旅客提供更加温馨细致的专业服务。
银兰高铁乘务队服装,从面料样式到色彩搭配,都精挑细选,外套以蓝色为主色调,配以金色飞天元素刺绣。
衬衣以青花瓷为灵感,衬衣和领口丝巾上,印有兰州市市花玫瑰的图案,搭配同款丝巾和同色礼仪帽。蓝色裙摆三条金色流线,与上衣金色飞天刺绣相呼应,体现出浓郁的西部地域文化特色。车外穿着的大衣外套,选用防皱保暖的毛呢等面料,优雅得体又不失庄重。
银兰高铁中兰段全线共设中卫南、北滩、平川西、靖远北、白银南、秦王川、兰州西7座客运车站,设计时速250公里,全长约219公里。线路开通运营后,中卫至兰州列车运行时间,将由现在的5小时，缩短到1个多小时,期待这条新线早日开通运营!(兰州局集团公司融媒体中心)
