本网讯，4月7日至9日，甘肃省君畅职业培训学校举办为期3天的“凝心聚力 蓄势赋能2025年全员素质提升培训班。来自山丹县新城热力有限责任公司的87名干部职工参加了培训。
在培训课上，甘肃省君畅职业培训学校高级礼仪讲师张笑丛，通过职业素养专题授课、小组研讨、情景模拟、角色扮演等方式，促进学员们学以致用，勇于实践，将所学转化为推动工作的新思路、新方法，争做行业发展的“排头兵”。
此次培训以“理论＋实操”相结合，课程内容涵盖职业道德素养，职业形象与仪态管理，沟通的三要素，场景化（电话服务、现场服务）沟通规范，冲突化解与处理，窗口服务七步法等多个模块。
据了解，在能源转型与高质量发展的新阶段，山丹县新城热力有限责任公司始终以“温暖千万家”为使命，以安全、高效、智慧、绿色为发展理念。通过此次培训，进一步提升职工服务能力，打造高素质供热服务队伍，切实保障供暖服务质量。
甘肃省君畅职业培训学校是经兰州市人社局批准设立的营利性民办职业技能培训机构。学校始终秉承"技能立身、服务社会"的办学理念，坚持规范化、标准化、专业化教学管理，聚焦社会紧缺职业需求，构建了多元化、阶梯化的技能培训体系。重点开设健康管理师、企业人力资源管理师、育婴员、互联网营销师等热门职业的培训课程。助力学员实现职业技能提升与职业发展突破，为社会输送专业技能过硬的应用型人才。（甘肃省君畅职业培训学校供图）
