公安队伍教育整顿和固魂铸剑行动部署开展以来,兰州市公安局聚焦公安主责主业,紧盯群众所需所思所盼,结合开展“我为群众办实事”实践活动,不断深化公安“放管服”改革。近期,兰州市公安局七里河分局用“四实便民举措”,着力把为民利民惠民的实事、好事办到群众的心坎上。
突出减流程，真正把“让群众只跑一次”落到实处
深化“减证便民”行动,七里河分局推出9项便民利民措施,优化公安政务管理办事流程,承诺办理时限在法定时限基础上再减少60%以上,取消户籍业务收费项目,推动实现申请材料“一次提交、全域有效”。深化“一窗办”,强化“一站式”公安综合窗口建设,将交驾管业务增加到综合窗口,并推动业务进驻区政务服务中心,认领政务服务平台所有服务项目。
突出云服务，真正把“让数据多跑路”落到实处
全面贯彻《兰州公安户政服务新十条》,推行户籍e办“在线办”、智慧门牌“码上办”、容缺办理“简化办”等举措,推广网上预约、电话预约服务、节假日值班服务、延时下班服务,先后通过电话预约办事250余人、业务咨询1450余人次,提供信息共享、核查相关身份信息200余人,提供节假日值班服务70余人次,下班时间提供预约服务60余人次,受理全国异地身份证3051张,自助机办理身份证486张,互联网办理2565张。
紧紧围绕群众所需,开通办证“绿色通道”, 为17个户籍窗口设立爱心服务提示牌,对行动不便的残障人士、老年人等特殊人群提供预约“上门办证”服务,特别是结合推进“我为群众办实事”活动,七里河分局对标制定了为群众办实事的项目清单,先后开展上门送证、办证70余人次,通过解决疑难户口、救助服务等,深入辖区为群众办实事500余件(次)。
突出强保障，真正把“让优化营商环境”落到实处
积极回应群众期待,常态化开展法治和安全防范宣传工作,深化“护航警官”制度,为全区25个重大建设工程项目开展“点对点”、“一对一”服务,取消旅馆业、典当业特种行业许可证年检审核,将特种行业许可证有效期变更为长期;完善和加强“双随机、一公开”监管、“互联网+监管”、跨部门协同监管等措施,按照“双公示”制度公开行政许可和行政处罚1920余条。
结合公安队伍教育整顿,七里河分局不断强化队伍日常监督管理,持续规范执法权力运行,不断强化对执法办案活动的全流程、全要素、全环节管理,推动各项工作实行“压茬式”推进、“精准化”实施、“清单式”管理的“闭环运行”模式,进一步转变工作作风,切实树立兰州公安良好形象。
下一步,兰州市公安局七里河分局将积极适应把握新发展阶段,贯彻新发展理念,构建新发展格局的新要求,积极回应人民群众对美好生活的新期待,更好地贯彻发展和安全,不断推出更多更好地“放管服”落实举措,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。(图文来源:兰州市公安局七里河分局 图文发布:兰州市公安局办公室)
